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[ABNT NBR ISO 10008] Gestão da qualidade – Satisfação do cliente – Diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor

[ABNT NBR ISO 10008] Gestão da qualidade – Satisfação do cliente – Diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Flavia Fonseca

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2014

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2

[ABNT NBR ISO/IEC 29110] Desenvolvimento de software para pequenas organizações

[ABNT NBR ISO/IEC 29110] Desenvolvimento de software para pequenas organizações

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Gisele Villas Boas

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2012

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3

Guia de boas normas para pequenos negócios: Orientações para os desenvolvedores de normas técnicas

Guia de boas normas para pequenos negócios: Orientações para os desenvolvedores de normas técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Guilherme Augusto Witte Cruz Machado

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4

Normas para confecção de moda praia

Normas para confecção de moda praia

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Maria Adelina Pereira

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5

Sistema de gestão da qualidade para certificação compulsória de produtos

Sistema de gestão da qualidade para certificação compulsória de produtos

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Odécio José Guglielmi Branchini

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2016

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6

Normas para confecção de lingerie

Normas para confecção de lingerie

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Maria Adelina Pereira

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7

Guia de termos e expressões utilizados na Normalização

Guia de termos e expressões utilizados na Normalização

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Denise Chagas Lima

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Normas Técnicas de Salão de Beleza

Normas Técnicas de Salão de Beleza

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Guilherme Witte

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[ABNT NBR 16170] Panificação - Pão tipo francês: Diretrizes para avaliação da qualidade e classificação

[ABNT NBR 16170] Panificação - Pão tipo francês: Diretrizes para avaliação da qualidade e classificação

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Márcio Rodrigues

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[ABNT NBR ISO 14064] Gestão de Emissões e Remoções de Gases de Efeito Estufa

[ABNT NBR ISO 14064] Gestão de Emissões e Remoções de Gases de Efeito Estufa

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Isabel de Araujo Sbragia, Raúl Salas Reyes

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11

[ABNT NBR 15842:2010] Qualidade de serviço para pequeno comércio

[ABNT NBR 15842:2010] Qualidade de serviço para pequeno comércio

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Alexandre Eliasquevitch Garrido, Denise Port Nascimento

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2012

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12

Normas para confecção de jeans

Normas para confecção de jeans

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Maria Adelina Pereira

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Normas Técnicas da Aquicultura

Normas Técnicas da Aquicultura

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Alessandra J. Weyandt

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[ABNT NBR ISO 21101] Turismo de aventura – Sistema de gestão da segurança

[ABNT NBR ISO 21101] Turismo de aventura – Sistema de gestão da segurança

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Alvaro Alberto de Barros Filho

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2016

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Caminho da qualidade na confecção

Caminho da qualidade na confecção

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Maria Adelina Pereira

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2012

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[ABNT NBR ISO 18091] Diretrizes para a aplicação da ABNT NBR ISO 9001:2008 em prefeituras

[ABNT NBR ISO 18091] Diretrizes para a aplicação da ABNT NBR ISO 9001:2008 em prefeituras

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Corporis Consultoria

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17

Normalização: Guia de uso e aplicação de normas da cadeia apícola

Normalização: Guia de uso e aplicação de normas da cadeia apícola

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Ricardo Costa Rodrigues de Camargo

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18

Normalização: Entendendo e participando da normalização

Normalização: Entendendo e participando da normalização

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Guilherme A. Witte Cruz Machado, José Augusto A.K. Pinto de Abreu

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19

[ABNT NBR 15401] Meios de Hospedagem: Sistema de gestão da sustentabilidade

[ABNT NBR 15401] Meios de Hospedagem: Sistema de gestão da sustentabilidade

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Alexandre Eliasquevitch Garrido, Denise Port Nascimento

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[ABNT NBR 13883] Segurança de artigos para festas

[ABNT NBR 13883] Segurança de artigos para festas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Guilherme Witte

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